Review Buku: Perjalanan Satu Dekade HaloBCA dan Menjadi The Best Contact Center in The World

Satu Dekade HaloBCA

If you want to see how well company operates, look their contact center

Siapa yang ga kenal dengan BCA, salah satu Bank Nasional terbesar di Indonesia. Pernah juga donk telepon ke contact centernya? HaloBCA 1500888, nomer cantik yang kini banyak diingat orang.

Satu Dekade HaloBCA
Satu Dekade HaloBCA

Siapa yang menduga bahwa salah satu atribut yang tidak mengenakkan yang di sandang para pegawai di divisi HaloBCA, salah satunya yaitu sebagai karyawan buangan, kini menjadi salah satu divisi yang naik kelas, menjadi prestigious, membanggakan, read more